Fedex rechnung herunterladen

image_print

FedEx Billing Online ist derzeit nicht verfügbar? Sie können eine Rückerstattung oder Anpassung Ihrer Rechnung beantragen, wenn Sie der Meinung sind, dass ein Servicefehler aufgetreten ist. Sie können eine Kopie der Originalrechnung drucken, indem Sie auf das PDF-Symbol auf dem Bildschirm Kontozusammenfassung oder den Link PDF anzeigen/Drucken am oberen Rand des Bildschirms “Rechnungsdetails” klicken. Adobe Acrobat Reader öffnet eine Kopie Ihrer Originalrechnung als PDF. Sie können es dann drucken, indem Sie im Menü Datei drucken auswählen. “Past Due” oder “In Dispute” wird in der Spalte Status neben einer Rechnung oder Sendung angezeigt, die überfällig oder strittig ist. Wenn die Datei bereit ist, wählen Sie einen Dateinamen aus, der direkt auf Ihren Computer heruntergeladen wird. Um die Rechnung zu löschen, klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen, oder Sie können sie alle entfernen. Andernfalls laufen die Dateien nach 14 Tagen ab. Klicken Sie unter Schnellsuche, Suche (falls verfügbar) oder Gespeicherte Suchen (falls verfügbar) auf Daten herunterladen. Wenn Sie Die Suche verwenden, können Sie die Ergebnisse nach dem Suchen von Übereinstimmungen mithilfe einer Standardvorlage herunterladen oder eine benutzerdefinierte Downloaddatei mit einer benutzerdefinierten Vorlage erstellen. Rechnungen und unterstützende Beleginformationen sind ein Jahr nach dem Rechnungsdatum auf dem Bildschirm Geschlossen verfügbar. Wählen Sie fedex.com Profil aus dem Menü Eigene Optionen aus, um Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort zu bearbeiten.

Wenn Sie FedEx AutoPay verwenden, werden alle Rechnungen, die auf Ihr Konto ausgestellt werden, automatisch mit der Kreditkarte bezahlt, die mit Ihrem FedEx-Konto verknüpft ist. Diese Rechnungen können nicht über FedEx Billing Online bezahlt werden. Rechnungsinformationen sind für 180 Tage nach Zahlung der Rechnung verfügbar. Nur Rechnungen, die nach der Registrierung sind, werden angezeigt, wenn sie fällig ist. Bezahlte Rechnungen werden nicht mehr auf der Standardregisterkarte All-Open-Gruppierung angezeigt. Um bezahlte Rechnungen anzuzeigen, die noch auf FedEx Billing Online verfügbar sind, klicken Sie auf die Registerkarte Bezahlt/Geschlossen eingeiner Gruppierung, die über der Liste der Rechnungen angezeigt wird. Für Recherchen zu Zahlungen, die nicht mit EFT oder Kreditkarte in FedEx Billing Online getätigt werden, senden Sie bitte eine E-Mail an remittanceresearch@fedex.com. In der Betreffzeile die Art der geleisteten Zahlung enthalten (d. h., wenn sie über einen Online-Banking-Dienst eines Drittanbieters erfolgt, sollte die Betreffzeile Online Banking sein). Bitte geben Sie so viele Details wie möglich über die Zahlung an, einschließlich des Datums der Zahlung, des Datums, an dem die Bank abgerechnet wurde, der Unterlagen der Bank (d. h. die Vor-/Rückseite eines gelöschten Schecks), den Gesamtbetrag der Zahlung und die Rechnungen, auf die die Zahlung angewendet werden sollte.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Fallnummer. WICHTIG: Bei einer EFT-Überweisung stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Rechnungsnummer angeben oder bei der Zahlung mehrerer Rechnungen Ihre Kundennummer enthalten, um eine schnelle und genaue Zuordnung zu gewährleisten, alternativ eine Überweisungsempfehlung an folgende: Klicken Sie auf die entsprechende Rechnungsnummer, um zur Rechnungsdetailansicht zu gelangen, und klicken Sie dann auf die Luftbriefliste für den Bildschirm Tracking-ID-Details . Sie können jetzt auf den Link Signaturnachweis anzeigen klicken. Gehen Sie unter Suche/Download unter Suche/Download zu Neue Suche oder Download, indem Sie die Schnellsuchfunktion auf der rechten Seite verwenden, um nach der spezifischen Rechnungsnummer oder Luftbriefnummer zu suchen. Geben Sie die Informationen ein, und klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen. Wenn eine bestimmte Rechnung oder ein Luftbrief gefunden wird, werden Sie auf die entsprechende Seite weitergeleitet. Wenn ein oder mehrere Luftfrachtbriefe gefunden werden, sehen Sie eine kurze Zusammenfassung und die Luftfrachtbriefnummer(en) wird mit den vollständigen Details verknüpft. An dieser Stelle können Sie auch eine PDF-Datei für die Rechnung anfordern. Um Details auf Rechnungsebene anzuzeigen, klicken Sie auf das PDF-Symbol auf dem Bildschirm Öffnen neben der jeweiligen Rechnung, für die Sie Details benötigen. Ein separates Browserfenster wird dann mit der PDF-Datei der Rechnung und allen unterstützenden Details zur Detailüberprüfung geöffnet. Klicken Sie unten auf dem Browserbildschirm auf Kontakt, senden Sie eine E-Mail-fxf_fbosupport@fedex.com oder rufen Sie 1.866.393.4585 an.

Sobald Sie einen Streitantrag gestellt haben, wird sich ein FedEx-Vertreter mit Ihnen in Verbindung setzen, um zusätzliche Informationen anzufordern oder Sie über die Streitbeilegung zu informieren.